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당사는 PC 업계의 치열한 가격경쟁 환경 속에서 경쟁력 있는 가격과 품질을 바탕으로 시장 대응력을 강화하고 수익성 개선을 도모하고 있습니다. 이를 위해 당사는 원가와 판매가격에 대한 적정 관리에 기반하여 시장 상황에 부합하는 판매 및 가격 정책을 운영하고 있습니다. 또한 당사는 시장 변화에 대한 신속한 대응과 함께 상시적인 원가 및 품질관리 체계를 운영함으로써 사업 경쟁력 제고에 노력하고 있습니다. 일반적으로 소비자는 PC 제품 선택 시 가격과 성능뿐 아니라 A/S를 중요한 요소로 고려하고 있으며, 최근에는 업계 전반의 제품 품질이 상향 평준화됨에 따라 A/S 경쟁력이 구매 결정에 있어 중요한 요소로 작용하고 있습니다. 다만 최근 시장은 단순 가격 경쟁 외에도 AI 기능, 보안성, 맞춤형 제품 구성, 사후지원 역량 등이 중요한 경쟁요소로 부각되고 있습니다. 당사는 서비스센터를 통해 자사 고객 대상 서비스를 제공하고 있으며, 운영시간 및 서비스 편의성 제고를 통해 고객 만족도 향상에 힘쓰고 있습니다.