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당사가 영위하고 있는 사업인 리서치는 소비자, 국민으로부터 제품 또는 서비스나 사회 특정 이슈 등에 대해 설문조사를 통해 묻고, 그 질문에 대한 다양한 의견과 태도를 수집, 정리, 데이터화한 후 결과물을 도출하여 클라이언트 등에게 제공하는 것입니다. 리서치 결과물 중 일반인에게도 잘 알려진 것으로는 선거여론조사, 방송시청률조사 등이 있는데, 지금 이순간에도 이보다 훨씬 더 많은 다양한 설문조사가 일반 기업의 소비자 대상 마케팅 부문, 정부나 공공기관의 국민 대상 의견 수렴 등에서 진행되고 있으며, 지난 50여년간 하나의 산업으로서 꾸준히 성장해 왔습니다. 당사는 특히 오프라인 조사 위주였던 리서치 시장에 온라인 리서치를 새로운 대안으로 제시하며 리서치시장 혁신자로서 두각을 나타내기 시작하였으며, 그와 함께 온라인 리서치에 필수 요소인 패널을 구축하여 현재 약 179만 (2026년 6월 기준)에 달하는 조사패널회원과 그 정보의 총합인 국내 최대의 패널 인프라를 보유한 리서치 회사로 거듭나게 되었습니다. 또한 그동안 축적한 리서치 노하우를 바탕으로 글로벌 리서치 네트워크를 지속적으로 확장해 왔습니다. 이러한 과정 속에서 말레이시아 지점도 설립·운영하였으나, 투입 비용 대비 큰 효과가 없음을 확인하고 2025년 8월에 동 지점을 정리하였습니다. 이와는 무관하게 최대주주 마크로밀 그룹의 글로벌 리서치 네트워크를 기반으로 해외 조사를 수행하고 있으며, 해외 시장과의 협력을 확대하고 해외에서 한국 시장 조사를 필요로 하는 클라이언트를 지속적으로 발굴해 나가고 있습니다. 나. 딥데이터(패널딥데이터/구매딥데이터) 최근 가속화된 트렌드의 변화 속에 개인의 취향이 다양화 및 세분화되고 있어 소비자·국민 등 개인 및 집단별 의견과 태도에 대한 데이터 수집과 정교하고 다양한 분석에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이에 따라 당사는 기존 리서치 사업을 통해 축적한 패널과 데이터 분석 노하우를 기반으로 데이터 사업에 진출하였습니다.